Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại il88

il88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt 24/7
il88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại il88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi lúc. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi thường trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ và xử lý trong 72 giờ làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp — không cần liên hệ thêm.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách il88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là quy trình xác minh rõ ràng, chính sách lưu trữ có giới hạn và quyền kiểm soát thuộc về bạn. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa dữ liệu Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản được mã hóa khi lưu trữ, không ai ngoài bạn truy cập được mật khẩu.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản hoàn toàn — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng của từng nhà cung cấp; chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch để đối soát tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Hoặc liên hệ live chat — chúng tôi phản hồi trong 72 giờ làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa tài khoản theo đúng quy định pháp lý tại khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng đăng nhập hay thanh toán.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập il88 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.